FAQ

Apa itu Ourlittlebabies.com?

Ourlittlebabies.com adalah online baby shop yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan calon Ibu dan sang buah hati, serta memudahkan Anda dalam berbelanja karena Anda dapat membeli semua keperluan si kecil tanpa harus keluar rumah. Keuntungan yang kami berikan untuk Anda:

  1. Ourlittlebabies.com menawarkan berbagai macam produk yang menarik dengan harga yang kompetitif dibandingkan dengan supermarket dan retailer lainnya. Kami juga memberikan berbagai macam penawaran dan diskon menarik setiap harinya.
  2. Ourlittlebabies.com menyediakan metode pembayaran yang mudah dan aman demi kenyamanan Anda melalui transfer antar bank dan juga COD (Cash on Delivery).
  3. Ourlittlebabies.com mempunyai kurir yang profesional yang akan mengantar produk pesanan Anda dengan aman dalam waktu 1 – 2 hari.

Bagaimana cara mendaftar menjadi member Ourlittlebabies.com?

Anda dapat meng-klik ‘Login’ atau ‘Create an Account’ yang terdapat di sebelah kanan atas halaman. Silahkan masukkan data Anda dengan lengkap pada kolom-kolom yang tersedia. Tentunya Anda tidak harus mendaftar sebagai member untuk dapat berbelanja di Ourlittlebabies.com, namun kami sangat menyarankan Anda untuk mendaftar, karena kami menyediakan banyak informasi mengenai promo dan penawaran menarik lainnya yang akan kami kirimkan melalui email.

Bagaimana jika saya lupa dengan password saya?

Anda bisa masuk ke halaman utama Ourlittlebabies.com, kemudian klik ‘Login’ dan klik ‘Forgotten Password’.

Bagaimana cara berbelanja di Ourlittlebabies.com?

Untuk informasi mengenai cara berbelanja di Ourlittlebabies.com, Anda dapat meng-klik ‘How to Buy’ di bagian bawah Situs kami.

Bagaimana cara pembayaran di Ourlittlebabies.com?

Ourlittlebabies menyediakan tiga metode pembayaran untuk memudahkan Anda dalam berbelanja:

ATM/Bank Transfer

Kami menerima pembayaran transfer uang tunai melalui bank Anda dan juga melalui ATM. Kami menerima transfer uang tunai melalui dua rekening tersebut:

Katherine Yulistianto

Bank BCA Muara Karang

Acc. No: 069-2235-787

 

Katherine Yulistianto     

Bank Mandiri Muara Karang

Acc. No: 168-0097-888-018

 

Notes:

  • Transfer jumlah total nominal ke account Katherine Yulistianto, BCA #0692235787 atau Mandiri #1680097888018, KCP Muara Karang
  • Jangan lupa untuk menginput nomor pemesanan Anda di berita
  • Simpan bukti pembayaran Anda, tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran
  • Jika Anda telah menerima email bahwa pembayaran sudah diterima, maka pesanan Anda akan segera kami proses
  • Apabila dalam waktu 2x24 jam kami belum menerima pembayaran Anda, maka sistem kami akan secara otomatis membatalkan pesanan tersebut
  • Apabila Anda melakukan pembayaran bukan dari Bank BCA atau Bank Mandiri, sebaiknya Anda melakukan pembayaran secepatnya karena transfer dari Bank yang berbeda membutuhkan waktu lebih lama sampai dapat kami terima

COD/ Cash on Delivery

Bagi pelanggan yang berada di area Jakarta, Anda juga dapat melakukan pembayaran secara tunai pada waktu pesanan Anda sampai di tempat Anda.

Bagaimana metode pengiriman barang di Ourlittlebabies.com?

Ourlittlebabies.com melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dan kami akan memastikan barang pesanan Anda tiba dengan aman dan tepat waktu. Untuk tujuan wilayah Jakarta dengan total pembelian Rp200,000 atau lebih dan tujuan Bandung dengan total pembelian Rp500,000 atau lebih, kami memberlakukan free shipping (gratis ongkos kirim). Promo free shipping ini hanya berlaku untuk sementara waktu dan dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk informasi lebih lanjut mengenai metode pengiriman, Anda dapat meng-klik ‘Shipping Method’ di bagian bawah Situs kami.  

Bagaimana jika saya masih mempunyai pertanyaan lain?

Jika Anda masih mempunyai pertanyaan lain atau mempunyai keluhan, silahkan menghubungi kami dengan menggunakan informasi di bawah ini:

Email:

info@ourlittlebabies.com

Phone:

021 - 8343 4568 (9:00 – 18:00 weekdays)

Blackberry:

315B870C